Aviso de Privacidade

O controlador é Ítalo Cosme, profissional que enviou o convite ou utiliza a área clínica. A Hostinger atua como operadora de hospedagem e banco de dados.

Para dúvidas, correções, acesso, oposição, portabilidade ou eliminação quando cabível, use o canal de direitos de privacidade. Se preferir, entre em contato pelo mesmo canal seguro usado pelo profissional para enviar o convite.

Podem ser tratados dados cadastrais estritamente necessários, respostas da entrevista inicial, registros clínicos, objetivos, medidas, plano de tratamento e metadados técnicos do convite.

No módulo de supervisão, podem ser registrados dados profissionais e administrativos do supervisionado, avaliações de competências, encontros e atividades de aprendizagem. Casos apresentados por supervisionados devem ser pseudonimizados e limitados ao conteúdo necessário para a finalidade da supervisão, sem importação automática de prontuários completos.

Esses dados são usados para preparar o atendimento, registrar a avaliação e o acompanhamento, organizar o plano terapêutico, produzir documentos solicitados pelo profissional e proteger o acesso à plataforma. Não são usados para publicidade nem vendidos.

Dados de saúde são dados pessoais sensíveis. A base legal adequada depende do contexto do atendimento e é definida pelo controlador, observando a LGPD, inclusive hipóteses como tutela da saúde, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e, quando aplicável, consentimento específico.

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos e as demais providências previstas na LGPD. A eliminação pode ser limitada por deveres legais ou profissionais de guarda. A confirmação e o acesso simplificado serão providenciados imediatamente quando possível; a declaração completa tem meta interna de resposta em até 15 dias corridos.

O canal gera protocolo e mantém o pedido criptografado. Antes de divulgar, corrigir ou eliminar informações, o controlador poderá confirmar a identidade do solicitante por meio seguro.

Se o pedido não for solucionado após contato com o controlador, também é possível apresentar petição à ANPD.

O link de entrevista é individual, temporário e de uso único. A resposta é criptografada antes de ser gravada no banco. Depois da importação, o conteúdo da resposta é apagado do servidor. Os casos clínicos da área profissional ficam criptografados no navegador do dispositivo utilizado; os registros de supervisão permanecem em uma base local criptografada separada. Os backups clínico e de supervisão são independentes e exigem senha.

Não há envio de conteúdo clínico à OpenAI ou a outro provedor de IA. O compartilhamento técnico limita-se à infraestrutura da Hostinger e a fornecedores indispensáveis à operação, conforme os contratos aplicáveis e a lei.

A infraestrutura e os subprocessadores da Hostinger podem tratar dados fora do Brasil. Quando isso configurar transferência internacional, o controlador deverá adotar e documentar um dos mecanismos permitidos pela LGPD e pela Resolução CD/ANPD nº 19/2024, além de verificar países, subprocessadores e salvaguardas aplicáveis à conta contratada. Consulte também o aditivo de proteção de dados da Hostinger.

A área profissional usa apenas cookie estritamente necessário para manter a sessão autenticada. A plataforma não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas próprias de análise comportamental.

Um rascunho da entrevista pode permanecer somente na aba atual por até 24 horas. Respostas enviadas e ainda não importadas são apagadas automaticamente do servidor após até 30 dias. Os metadados mínimos de convites importados, revogados ou expirados são eliminados após até 90 dias.

Os registros clínicos já importados seguem o prazo de guarda definido pelo profissional conforme suas obrigações legais, regulatórias e assistenciais. O profissional deve manter também política de backup, descarte seguro e controle dos dispositivos.

Solicitações de privacidade concluídas e registros técnicos de auditoria são mantidos por até 365 e 365 dias, respectivamente, salvo necessidade legal documentada. A trilha técnica não contém o texto clínico dos casos.

Quando o atendimento envolver criança ou adolescente, o profissional deve confirmar a representação adequada, observar o melhor interesse e fornecer as informações de forma compatível com a idade. Em caso de dúvida, não preencha o formulário antes de falar com o profissional.

O formulário não é monitorado em tempo real e não é um canal de emergência. Em situação de risco imediato, procure os serviços de urgência da sua localidade.